OTIF: O que é e como monitorar este indicador de entrega
Conteúdo produzido para o blog da dLieve.
Os KPIs (Key Performance Indicator) são indicadores de performance que medem o desempenho dos serviços e pode ser utilizado em diversos segmentos. Na logística, o mais utilizado e essencial é o OTIF (On-Time In-Full), que na tradução livre para o português significa que o produto foi entregue de forma completa e no prazo.
Neste artigo, vamos explicar o que é esse indicador, a sua importância para o segmento de logística e como ele pode ser calculado.